2025.12.23 課題解決

課題解決事例 メンテナンス  リコー P C6000L A3カラーレーザープリンター

適合プリンター情報 

リコー社 P C6000L
片面印刷 36頁毎分 両面印刷 27頁毎分 いずれもカラーモノクロともに

納品情報 

販売先 病院(検診センター)  納品番号 25121603

お客様の課題

印刷に汚れが発生。印字見本に見られるように、胃のイラスト部分が青から緑に変化している。機内を観察するがトナーパウダーが漏れてはいない。各色の感光体ドラムの表面を確認したが、トナーパウダーのすり抜けも観察されなかった。検診結果通知はがきの印刷のため、厚紙を使用しているが、厚紙モード状態であることも確認した。

弊社の提案と工夫

印刷の色の変化は、プリンターの色調整の問題(センサーを使ってトナーの供給量などを測定し、色合いをコントロールしている)と仮定して、色ずれ補正を行いました。回復が見られたため、色ずれ補正の方法をお客様にお伝えして引き上げました。

カラーレーザープリンターは印刷を継続すると色が次第に変化します。そのため、プリンターには色補正の機能がついており、自動で補正する場合と手動で補正する場合があります。今回のP C6000Lについては、手動で補正する機能がついているため、現地にて手動補正で改善できました。

お客様のメリット

印刷量が多く定期的なメンテナンスが必要でした。安定したプリンターの運用を行うため、弊社にて簡単なメンテナンスができることでお客様の利益確保に貢献しました。

なぜ弊社が選ばれるか?

弊社はリサイクルトナー製造メーカーにトナーパウダーをはじめとした部品を販売しています。これは、製造メーカーに対して最も良い材料を提供できる技術力や知見があることを意味しており、加えて実績と経験が製品の質を高めています。また、純正品や汎用品(メーカーが海外市場向けに輸出する純正品を日本国内マーケット用に調整したもの)も扱っているため、それらを効果的に組み合わせて安定的な運用ができるようなご提案をしています。

リサイクルトナーに関するお困りごとは弊社にご相談ください

サイクルトナーに関わりおよそ30年の経験があります。とりわけカラープリンターに関しては豊富な知見と実績があります。プリンターの一部には定期的なメンテナンスが必要なモデルもあります。理解して使わないと購入後に大きなトラブルになり、結局は不要な出費をしてしまいます。

㈱エスアイエス・パートナーズは、「リユース」をテーマとしたOA機器や消耗品を主に扱っています。純正品は汎用品(メーカーが海外市場向けに輸出する純正品を日本国内マーケット用に調整したもの)も扱っています。

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会社概要

株式会社エスアイエス・パートナーズ

〒465-0095  愛知県名古屋市名東区高社1丁目89番地 第二東東昭ビル4階

電話 052-753-3782 FAX 052ー753-3783

各種許認可

古物商許可 第541421700200/宅建業許可 愛知県知事(1)第24728号

取り扱い品目

リユースパソコン/新品パソコン/リサイクルトナー/純正トナー/汎用(海外純正)トナー/UTM/EDR/各種セキュリティソフト/業務用プリンターレンタル/複合機レンタル/パソコン廃棄および買取/パソコンのデータ消去(物理的破壊)/賃貸オフィス仲介(東京名古屋大阪など主要都市)/オフィス移転に伴う各種業務全般

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Case Study: Maintenance — Ricoh P C6000L A3 Color Laser Printer

Compatible Printer

  • Manufacturer / Model: Ricoh P C6000L

  • Speed: Simplex 36 ppm / Duplex 27 ppm (color & monochrome)

Delivery

  • Client: Hospital (Health Screening Center)

  • Delivery No.: 25121603

Client’s Challenge

Print contamination and color shift: as seen on the sample, the stomach illustration shifted from blue to green. Inside the device there was no toner spillage. Visual checks of each photoconductor drum showed no toner pass-through. Heavy stock was used for notification postcards, and the device was confirmed to be set to Thick Paper mode.

Our Proposal & Approach

We hypothesized a color calibration/registration issue (the printer measures and controls toner supply via sensors). We performed color registration adjustment, confirmed recovery, and then taught the client how to run the adjustment.

Color in laser printers typically drifts over time with continued use. Most models include automatic and/or manual color calibration. The P C6000L supports manual calibration, which restored quality on-site in this case.

Client Benefits

With high print volume, periodic maintenance was essential. By enabling simple maintenance through our support, we helped the client stabilize operations and protect margins.

Why Clients Choose Us

We supply toner powder and components to remanufacturers of recycled toner—evidence of our materials expertise, technical capability, and track record that underpin product quality. We also handle OEM genuine supplies (including overseas-market variants adapted for Japan) and compatible options, allowing us to combine the best mix for stable, cost-effective operations. If you have any issues with recycled toner, please consult us.

We have ~30 years’ experience, especially with color printers. Some printers require periodic maintenance; without proper understanding, ownership can turn into costly trouble after purchase.


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Company Profile

SIS Partners Co., Ltd.

4F, Daini Totosho Building, 1-89 Takayashiro, Meito-ku, Nagoya-shi, Aichi 465-0095, Japan
Tel: 052-753-3782 / Fax: 052-753-3783

Licenses

  • Secondhand Dealer Permit: 第541421700200

  • Real Estate Brokerage License: 愛知県知事(1)第24728号

Product & Service Portfolio

Reused PCs / New PCs / Recycled Toner / OEM Genuine Toner / Overseas-market OEM Toner / UTM / EDR / Security Software / Business Printer Rental / MFP Rental / PC Disposal & Buyback / Data Erasure (physical destruction) / Office Leasing (Tokyo, Nagoya, Osaka, etc.) / End-to-end Office Relocation Support

Service Area

Nationwide (all 47 prefectures) — Hokkaido; Aomori, Iwate, Miyagi, Akita, Yamagata, Fukushima; Ibaraki, Tochigi, Gunma, Saitama, Chiba, Tokyo, Kanagawa; Niigata, Toyama, Ishikawa, Fukui; Yamanashi, Nagano; Gifu, Shizuoka, Aichi, Mie; Shiga, Kyoto, Osaka, Hyogo, Nara, Wakayama; Tottori, Shimane, Okayama, Hiroshima, Yamaguchi; Tokushima, Kagawa, Ehime, Kochi; Fukuoka, Saga, Nagasaki, Kumamoto, Oita, Miyazaki, Kagoshima; Okinawa.