課題解決事例 局内Wi-Fi活用型iPadレンタルで通信費0円。調剤業務のペーパーレス化と止まらない運用を実現
タブレット仕様情報
モデル：iPad（第10世代）
ストレージ容量：128GB
ネットワーク：Wi-Fiモデル（Cellular機能なし）
カラー：シルバー
外部端子：USB-C
納品情報
調剤薬局（名古屋市） 納品番号 25082209
お客様の課題
1. 困っていること
新規開局に伴う設備投資が重なる中、IT機器の導入コストを可能な限り圧縮したいという要望がありました。特に、従来のキャリア契約（4G/5G回線）を伴うタブレット運用では、毎月のランニングコストが経営を圧迫する懸念がありました。また、万が一の機器故障時に受付業務や服薬指導がストップすることは、近隣の競合薬局への患者流出（処方箋の持ち出し）に直結するため、ダウンタイムを最小限に抑える保守体制が求められていました。
2. 実現したいこと
- 局内の完全ペーパーレス化による業務効率の向上
- 機器故障時でも翌営業日には復旧できる安定稼働体制の構築
- 初期投資（Capex）を抑え、月額費用（Opex）としての費用平準化
弊社の提案と工夫
1. 局内無線LAN限定運用による通信コストの完全排除
端末を局内Wi-Fi接続に限定し、Cellular回線契約を行わない運用設計を提案しました。これにより、1台あたりの月額通信費を100%削減します。同時に、ネットワーク分離（VLAN設定）や接続先SSIDの制御を行うことで、業務用端末としてのセキュリティ強度を高め、機密性の高い患者情報の漏洩リスクを低減しました。
2. 中古iPadの計画調達と36か月レンタル契約による費用平準化
資産所有に伴う減価償却管理の手間を省くため、高品質な中古iPad（第10世代 128GB）を選定し、36か月の長期レンタルスキームを構築しました。これにより、導入初年度のキャッシュアウトを約70%抑制し、定額利用料として経費処理が可能な体制を整えました。
3. 先出しセンドバック保守（RMA）を組み込んだ稼働率優先設計
故障発生時に、故障機の回収を待たずに代替機を発送する「交換機運用」を標準化しました。バッテリー消耗以外の自然故障を保証対象とし、現場での切り分けから代替機払い出しまでのフローをマニュアル化。MTTR（平均復旧時間）を最短化し、調剤ピーク時のシステムダウンによる業務停止リスクを最小化しています。
4. リファービッシュ・サイクルの構築による安定供給
故障機を回収後にバックヤードで修理・整備し、再度レンタル在庫として循環させるリファービッシュ体制を構築しました。端末を使い捨てにせず、循環型モデルを採用することで、長期にわたり同等スペックの端末を安定的に供給できる状態を維持しています。
5. デバイス・ライフサイクル・マネジメント（DLM）の代行
端末台帳による識別情報管理、貸与管理、定期棚卸、返却・回収フローを一括して設計しました。情シス部門が不在の店舗でも運用が破綻しないよう、シリアル番号紐付けによる資産管理を徹底し、管理コストの増大を抑制しています。
お客様のメリット
1. 通信費を36か月で合計288,000円回避
Cellularモデルを採用した場合に想定される1台あたり月額4,000円の通信費を、局内Wi-Fi運用により0円にしました。
2. 初期投資を50%以上削減し、資金繰りを安定化
新品購入と比較し、中古レンタルの活用により導入時のデバイス調達費用を50%以上削減しました。一括購入（資産計上）ではなく月額費用（経費計上）とすることで、新規開局時の手元資金を他の設備投資へ優先配分することが可能になりました。
3. 故障時の代替機即時手配により患者離れを防止
「故障即交換」の運用フローが確立されたことで、万が一の不具合時も1営業日以内に予備機が稼働する体制となりました。調剤薬局特有の「ピーク時のシステム停止による患者の待ち時間増大・苦情」を未然に防ぎ、近隣薬局への患者流出リスクを大幅に低減しました。
4. 端末管理の標準化による属人化の解消
台帳管理や棚卸、故障時の連絡窓口が一本化されたことで、店舗スタッフが端末管理に割く時間を1日あたり数十分単位で削減。薬剤師が本来の業務である調剤・服薬指導に専念できる環境を構築しました。
なぜ弊社が選ばれるか？
弊社は「品質×コスト」の最適解を、用途・予算・納期に合わせて提案できる点が選ばれる理由です。リユースパソコンでも、仕入れ基準と検品項目を明確にし、整備・動作確認を徹底。さらにデータ消去や物理破壊など情報漏洩対策を、証明書発行や現地対応まで一気通貫で提供します。届いたその日から業務で使える状態（キッティング・付属品・梱包）に整え、導入後も困りごとを相談できる伴走サポートで、業務停止リスクと運用負担を最小化します。
パソコンに関するお困りごとは弊社にご相談ください
私は、パソコンを「売って終わり」にせず、現場の経営課題を解決するところまで伴走します。まず予算・納期・台数・用途・セキュリティ要件を丁寧に整理し、品質とコストのバランスが取れた最適な構成を提案。中古PCでも仕入れ基準を明確にし、検品・整備・動作確認を徹底します。さらに、データ消去や物理破壊、証明書発行、必要に応じた現地対応まで一気通貫で実施。届いた日から使える状態に整え、導入後の運用相談や追加調達にも対応することで、情報漏洩と業務停止リスクを最小化し、お客様の業務を止めない体制づくりに貢献します。
㈱エスアイエス・パートナーズは、「リユース」をテーマとしたOA機器や消耗品を主に扱っています。
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会社概要
株式会社エスアイエス・パートナーズ
〒465-0095 愛知県名古屋市名東区高社１丁目８９番地 第二東東昭ビル４階
電話 ０５２－７５３－３７８２ FAX ０５２ー７５３－３７８３
各種許認可
古物商許可 第541421700200/宅建業許可 愛知県知事（１）第24728号
取り扱い品目
リユースパソコン／新品パソコン／リサイクルトナー／純正トナー／汎用（海外純正）トナー／UTM／EDR/各種セキュリティソフト／業務用プリンターレンタル／複合機レンタル／パソコン廃棄および買取／パソコンのデータ消去（物理的破壊）／賃貸オフィス仲介（東京名古屋大阪など主要都市）／オフィス移転に伴う各種業務全般
営業エリア
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Executive Summary: Cost-Optimized iPad Deployment for Pharmacy Operations
This case study highlights a strategic IT solution for a new pharmacy in Nagoya, focusing on eliminating recurring costs and ensuring 24/7 operational continuity.
1. Hardware Specifications & Delivery
Model: iPad (10th Gen) 128GB, Silver, Wi-Fi Only (USB-C)
Location: Dispensing Pharmacy (Nagoya, Japan)
Delivery ID: 25082209
2. Client Challenges
High Opex: Concerns over monthly 4G/5G data fees for tablet-based operations.
High Capex: Significant initial investment required for new pharmacy equipment.
Business Risk: Hardware failure leads to patient delays and loss of revenue to competitors.
3. Our Solution: Strategic Infrastructure Design
Zero Connectivity Costs: Designed for internal Wi-Fi only usage. By excluding cellular contracts, we eliminated 100% of external data fees while enhancing security via network isolation (VLAN).
OpEx Conversion: Provided high-quality Refurbished iPads via a 36-month rental scheme. This reduced initial cash-out by 70%.
Advance Replacement (RMA): Implemented a “Hot-swap” maintenance model. Replacement units are shipped immediately upon failure reports, minimizing MTTR (Mean Time to Repair).
Managed Lifecycle: Provided full Device Lifecycle Management (DLM), including inventory tracking and refurbishing cycles, removing the administrative burden from pharmacists.
4. Quantifiable Benefits
Cost Avoidance: Saved 288,000 JPY in connectivity fees over 36 months.
Financial Stability: Reduced initial procurement costs by over 50%, allowing capital to be diverted to other medical equipment.
Risk Mitigation: Guaranteed 1-business-day recovery, preventing patient churn during peak hours.
5. Why Choose SIS Partners?
We bridge the gap between Quality and Cost. Beyond hardware supply, we provide a “Ready-to-Use” ecosystem—including kitting, security, and long-term maintenance. We turn “selling hardware” into “sustaining your business.”
Contact:
SIS Partners Co., Ltd.
4F Daini Higashitoshō Bldg, 1-89 Takayashiro, Meito-ku, Nagoya, Aichi 465-0095
Phone: +81-52-753-3782
Specialties: Refurbished IT, Security (EDR/UTM), Office Relocation, and Lifecycle Management.
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