【課題解決事例】リコーP500定額保守レンタル：初期費用0円でレセプト業務の停滞を防ぎ印刷コストを30％削減
適合プリンター情報
①性能
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連続プリント速度：43枚/分（A4横送り）
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ファーストプリント：4.3秒以下
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耐久性：45万ページまたは5年の設計寿命
②仕様
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用紙サイズ：A4、B5、A5、B6、A6、不定形サイズ
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給紙容量：標準500枚、最大2,100枚（オプション増設時）
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インターフェース：1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T、USB2.0、無線LAN（オプション）
納品情報
①納品先情報：脳神経外科クリニック
②業種：診療所・クリニック
③規模：スタッフ数 15名
④地域：愛知県
⑤納品番号：26031903
お客様の課題
①困っていること
既存プリンターの老朽化による紙詰まりや異音の頻発。
診療報酬請求（レセプト）期間等の繁忙期にプリンターが停止するダウンタイムのリスク。
安価な汎用リサイクルトナーの使用による印字汚れや、故障時にメーカー修理を拒否される不安。
②実現したいこと
導入時のイニシャルコストを0円に抑えた機材更新。
万が一の故障時にも追加費用が発生しない、予見可能な運用コストの確立。
純正品と同等の印字品質を維持しつつ、ランニングコストを低減すること。
弊社のご提案や工夫
メーカーによるフルメンテナンス付きプリンターレンタルサービスをご提案しました。
リコーP500を対象とした36ヶ月間のレンタルプラン最大の工夫は、自社高品質リサイクルトナーとメーカーエンジニアによるオンサイト保守を組み合わせた「ハイブリッド保守体制」の構築です。ユーザーは安価なトナーを保守付きで使えることから、業務が停滞する場面を最小限に抑えることができ、業務に集中することができるようにしました。
お客様のメリット
①導入結果
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初期導入費用：100％削減（0円での導入に成功）。
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保守スピード：故障発生時、メーカー認定エンジニアが1営業日以内にオンサイト対応する体制を確立。
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業務効率：印字のかすれや汚れによる「処方箋の再発行」がゼロになり、窓口業務のストレスを解消。
②希望の達成度
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予算申請が通りにくいクリニック経営において、資産計上不要なレンタル形式での導入は、代表者の承認を迅速化させ、希望通りの納期で稼働を開始しました。
③数字で見るメリット
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運用コスト：純正トナー利用時と比較し、トナー・ドラム等の消耗品費を年間で約30％削減。
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突発的費用：修理費・パーツ代の追加請求0円（すべてトナーやドラムの代金に含む）。
なぜ弊社が選ばれるか？
弊社はリサイクルトナー製造メーカーにトナーパウダーをはじめとした部品を販売しています。これは、製造メーカーに対して最も良い材料を提供できる技術力や知見があることを意味しており、加えて実績と経験が製品の質を高めています。
リサイクルトナーに関するお困りごとは弊社にご相談ください
リサイクルトナーに関わりおよそ３０年の経験があります。とりわけカラープリンターに関しては豊富な知見と実績があります。プリンターの一部には定期的なメンテナンスが必要なモデルもあります。理解して使わないと購入後に大きなトラブルになり、結局は不要な出費をしてしまいます。
㈱エスアイエス・パートナーズは、「リユース」をテーマとしたOA機器や消耗品を主に扱っています。
会社概要
株式会社エスアイエス・パートナーズ
〒465-0095 愛知県名古屋市名東区高社１丁目８９番地 第二東東昭ビル４階
電話 ０５２－７５３－３７８２ FAX ０５２ー７５３－３７８３
各種許認可
古物商許可 第541421700200/宅建業許可 愛知県知事（１）第24728号
取り扱い品目
リユースパソコン／新品パソコン／リサイクルトナー／純正トナー／汎用（海外純正）トナー／UTM／EDR/各種セキュリティソフト／業務用プリンターレンタル／複合機レンタル／パソコン廃棄および買取／パソコンのデータ消去（物理的破壊）／賃貸オフィス仲介（東京名古屋大阪など主要都市）／オフィス移転に伴う各種業務全般
営業エリア
北海道
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
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東京都
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愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
Case Study: Ricoh P500 Managed Print Rental
Theme: 30% Cost Reduction and Zero Downtime for Medical Clinics via 0 JPY CAPEX Model.
1. Product Specifications: Ricoh P500
Performance: 43 ppm (A4). First print: 4.3 seconds.
Durability: 450,000 pages or 5-year design life.
MSRP: 108,000 JPY (Excl. tax).
Interface: 1000BASE-T, USB 2.0, Optional WLAN.
2. Delivery Information
Client: Neurosurgery Clinic.
Industry: Medical / Healthcare.
Location: Aichi Prefecture.
Delivery ID: 26031903.
3. Client Challenges
Hardware aging causing paper jams and noise.
High risk of downtime during critical medical billing (recept) periods.
Quality concerns and fear of OEM service refusal when using generic consumables.
4. Solution and Strategy
Implementation of a 36-month Hybrid Maintenance Rental Plan for the Ricoh P500.
Strategy: Integrate high-quality in-house recycled toner with OEM on-site engineering.
Focus: Transitioning from high CAPEX to a predictable OPEX model while ensuring technical reliability via certified on-site maintenance.
5. Key Benefits and Metrics
CAPEX: 100% reduction (Zero initial investment).
OPEX: 30% annual saving on consumables compared to OEM standards.
Maintenance: Guaranteed on-site repair within 1 business day.
Outcome: Zero defects in prescription output, ensuring seamless medical window operations.
6. About SIS Partners
SIS Partners specializes in Reuse OA equipment and consumables with 30 years of industry expertise. We provide high-quality technical solutions by supplying essential components to toner manufacturers, ensuring superior quality control and reliable Managed Print Services.