株式会社Carrie様
今回は、訪問介護事業で起業された株式会社Carrieの假屋社長にインタビューさせて頂きました。弊社の新サービス「サブロー」がお役に立っているようです。では早速お伺いしてみましょう。
秋田：その後お仕事は順調ですか？
假屋さん：はい、おかげ様で順調です。
秋田：それは良かったです。今日はいろいろお聞きしたいことがありますのでどうぞよろしくお願い致します。
早速ですが、どのようにして假屋さんはエスアイエス・パートナーズのことをお知りになったのでしょうか？
假屋さん：ほかの団体に所属する方に複合機のことを相談したんです。そしたら「エスアイエス・パートナーズさんがいいよ！」とお勧め頂いたので声を掛けさせて頂きました。
秋田：それはありがとうございます。
假屋さん：その時はまだ病院勤務でしたが、すぐにでも介護の事業を行う予定で準備していました。介護業界はまだまだ紙を使う業界です。複合機は必要だと思っていましたが、いろいろな方にお聞きすると、「起業する場合は信用がないのでリースは難しいのでは？」と言われるのです。「そうなんだ~、困ったなあ」と思いました。
確かに事業として実績がありませんし、最初からお金を掛けられるわけでもありませんでしたから、リースが通らないなら別の方法はないかと知人に相談したことがきっかけです。
秋田：リースは通らないとよく言われますね。
假屋さん：そうなんです。まったく新規にオープンするので現金一括購入のようにお金をどんと使う訳にもいかず。何社から見積もりをもらいましたが、とっても比較しにくくて、正直何が良いのかわからない状況でした。特に保守代って言葉が分からず、それって何？っていう感じで・・・。
いろいろ比較しているので他の会社の見積もりの話をすると、「じゃあうちはもっと値段を下げますのでいかがですか？」と言ってくるんです。値段を下げられても何が違うのかがわからない。めちゃくちゃ頻繁に電話をかけてくる業者もいて、売り込みの強さにうんざりしていました。
秋田：なるほど、そうだったんですね。確かに売り込まれるのは嫌ですね。
假屋さん：複合機のことがわからない自分にはどのように選んだら良いのか分からずとても大変でした。
秋田：ではどうしていくつも比較したのにエスアイエス・パートナーズの「サブロー」という複合機のサブスクにしようとお決めになったのでしょうか？
假屋さん：はい、まずはエスアイエス・パートナーズさんをご紹介してくれた方のことをとても信頼していました。その方も、エスアイエスパートナーズさんから複合機を導入されていたということもあり、何よりも安心できたというのが一番大きな理由です。
また、他社と比べてコスト的にも安いと感じました。最初はお金をなるべく節約したいですから。
さらにご紹介ということもあり、直接お会いできたのは安心でした。忙しい時期にもオンラインで対応頂くなど柔軟に、かつスピーディーに動いていただけたのはとてもうれしかったです。
秋田：それは山田さんにも感謝ですね～。ありがとうございます。
假屋さん：起業するときって不安じゃないですか。先の見通しが立たないのに長期のリース組んでしまい、あとから事業がうまく行かなくて解約したいのに解約できないとか、高額な違約金を請求されるとかは本当に困る。だからサブスクのご提案はすごくよかったんです。
秋田：そうですよね。私もたった一人で起業しましたから、その不安とってもわかります。では、「サブロー」を導入してみて假屋さんのお仕事はどのように変わりましたか？
假屋さん：はい、まず普通にキチンと印刷できて助かっています。インクやトナーの違いが全然分かりませんが、使っていて普通に良い。チラシを作って配布することが多いのですが、印刷会社に依頼すればキレイな印刷物が出来上がりますけど、自分たちで印刷するので手作り感があるんです。スタッフたちとも、この手作り感がいいよね！って言っています。介護業界って温かみも大事ですから。
秋田：手作り感良いですね。きっとチラシをもらった人は応援したくなるでしょうね。假屋さんとお話していても頑張っているなー、応援してあげたいなーって雰囲気すっごく感じますし。今度、弊社のお客様で大きな病院がありますから、その病院の事務長さんをご紹介しますね！
假屋さん：ぜひお願いします。
秋田：さて、最後にポジティブな一言をお願いします。
假屋さん：はい、そうですね～。エスアイエス・パートナーズさんにお願いして本当に良かったと感じています。事業がどんどん大きくなって、もしかすると大型の複合機に入れ替えないといけなくなるかもしれない。そのポジティブな見通しにサブローはとっても合っています。あとは、秋田社長や営業の方のご対応に安心感を感じています。
秋田：うれしいご感想をありがとうございます。では引き続きエスアイエス・パートナーズとのお付き合いをよろしくお願い致します。